Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

FORMA DE PAGO
El pago se puede realizar mediante transferencia bancaria o link de pago para tarjeta de crédito o débito. No se realizarán envíos sin equipos liquidados al 100%.
Agradeceremos depositar a la cuenta de:
• HYBRID SOLUTIONS SA DE CV
• CUENTA: 485165120201
• CLABE: 030680900045368064
• BANCO: BANBAJIO

TIEMPO DE ENTREGA
Para equipos de stock 3 – 7 días hábiles. Para equipos fuera de stock el tiempo puede variar de 4 a 8 semanas.

OBSERVACIONES
• Los precios de esta cotización se encuentran en MXN.
• Los precios no incluyen maniobras ni instalación, todos los equipos serán entregados a pie de camión. De requerir maniobras de descarga e instalación, favor de cotizar con anticipación.

FACTURACIÓN
En caso de requerir factura, deberá ser solicitada al vendedor al momento de realizar la compra junto con la siguiente documentación:
1. CIF: Cédula de Identificación Fiscal
2. Comprobante de domicilio no mayor a 2 meses.
La factura solo podrá emitirse durante el mes de la compra.

TIEMPO DE ENTREGA
El tiempo de entrega puede variar dependiendo de cada marca, la disponibilidad en almacén y producción, pudiendo ser de 1 a 8 semanas a partir del pago en firme. Para un tiempo más exacto, favor de comunicarse con su vendedor.

FLETE, INSTALACIÓN, VIÁTICOS Y MANIOBRAS
El flete o gastos de envío desde Querétaro, Qro. a cualquier lugar de la República Mexicana, así como los viáticos del técnico especializado que acude a ensamblar y otorgar la garantía, corren por cuenta del cliente. Todas las maniobras y entregas son a pie de camión cubriendo una distancia máxima de 15 metros lineales. En caso de entregas en pisos superiores o accesos difíciles que requieran grúas, montacargas o personal adicional, dichos costos corren por cuenta del cliente.

GARANTÍAS
Las garantías serán válidas siempre y cuando se cumplan los requerimientos de instalación y uso, y el mantenimiento sea realizado por personal de Hybrid Solutions o autorizado expresamente por el fabricante. La garantía será indicada en la cotización y en el link de garantía correspondiente. Los modelos mostrados pueden variar en color o forma de los entregados finalmente. Verifique los detalles con su vendedor antes de confirmar su compra.

CANCELACIÓN, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Hybrid Solutions no acepta cancelaciones, cambios ni devoluciones. Se considerará confirmada y aceptada la cotización al realizar el primer pago. En caso extraordinario de devolución aceptada, se aplicará un cargo del 25% del monto total.

TÉRMINOS Y CONDICIONES ESPECIALES
Sobre promociones y descuentos, Hybrid Solutions se reserva el derecho de cancelar el descuento sin previo aviso según stock o condiciones internas. En paquetes promocionales, cualquier modificación anulará o ajustará el descuento según nuevo cálculo de costos.

RETRASOS EN EQUIPOS DE IMPORTACIÓN
La empresa no será responsable por retrasos derivados de circunstancias fuera de su control, como demoras aduaneras, contingencias logísticas o fuerza mayor (desastres, conflictos, restricciones gubernamentales, etc.). Se compromete a informar y minimizar los retrasos. El cliente acepta que no habrá reclamaciones o penalizaciones por dichas situaciones.